Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng hb89

Trang web hb89.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan (sau đây gọi chung là "hb89" hoặc "Nền tảng") được vận hành và quản lý bởi công ty hb89. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hb89, bạn (sau đây gọi là "Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và hb89. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của hb89.

hb89 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ hb89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi hb89 hoặc bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.

hb89 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được thông báo.

3.1 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản hb89. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hb89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hb89.

3.3 Thông tin tài khoản: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. hb89 không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

3.4 Không chuyển nhượng: Tài khoản hb89 là tài sản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

4.1 Phương thức thanh toán: hb89 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ Visa/Mastercard.

4.2 Hạn mức giao dịch:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch.

4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền được xử lý tức thì. Rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp cần xác minh, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

4.4 Xác minh nguồn tiền: hb89 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp theo quy định phòng chống rửa tiền. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ với các yêu cầu xác minh này.

5.1 Tính ràng buộc của cược: Mọi cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống hb89 đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được hb89 xác nhận chính thức.

5.2 Kết quả chính thức: Kết quả của tất cả các sự kiện thể thao, trò chơi casino và các hình thức cá cược khác trên hb89 được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp game được công nhận. Quyết định của hb89 về kết quả là quyết định cuối cùng.

5.3 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả game, hb89 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. hb89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hệ thống.

5.4 Cá cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. hb89 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của hb89 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• hb89 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hb89:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hb89.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để lách qua các biện pháp bảo mật hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

hb89 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc quá mức, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ hb89 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Dịch vụ hb89 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hb89 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng hb89.

Trách nhiệm tối đa của hb89 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10.1 Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản hb89 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

10.2 Chấm dứt bởi hb89: hb89 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

10.3 Xử lý số dư sau chấm dứt: Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hb89 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp chấm dứt theo yêu cầu của người dùng hoặc do hb89 chủ động mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

hb89 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hb89 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên trang web hb89.org
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc đối với email, dưới 2 phút đối với live chat

Đội ngũ hỗ trợ hb89 hoạt động 24/7, phục vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.